Начать с человека
Содержание организовано вокруг знакомых семейных ситуаций. Посетителю не нужно заранее знать название подхода или формулировать запрос языком специалиста.
Все проекты02 / Семейный сервис
Роднее
Узнать свою ситуацию. Найти помощь.
Помочь человеку узнать свою ситуацию, выбрать специалиста и формат помощи.
Работа Disclaimer AgencyПродуктовая рамкаКонтентПредставление командыОнлайн-записьЛичный кабинетCRM клиникиПлатёжные интеграцииYCLIENTS
Задача проекта
Семейную трудность не всегда легко назвать. Поэтому знакомство с сервисом начинается с ситуаций, а не с профессиональных терминов. Дальше — команда, форматы помощи и возможность записаться.
- 01Знакомая ситуация
- 02Специалист
- 03Формат помощи
- 04Запись
Решения
Показать, к кому идти
Команда и форматы помощи — самостоятельные части сервиса. Они помогают соотнести свой запрос с человеком и способом работы, а не выбирать по одному общему обещанию.
Продолжить знакомство действием
Запись и личный кабинет дополняют содержание сайта. После выбора формата человек может перейти к обращению и вернуться к взаимодействию с сервисом.
Сначала — человек. Потом — формат.
Логика сайта следует за вопросами посетителя: «Это про меня?», «Кто сможет помочь?», «Как всё проходит?». Так частная практика получает структуру сервиса, а не только новую обложку.
Открыть сайтЧто получилось
Семейный сервис с описанием ситуаций, командой, форматами помощи, онлайн-записью и личным кабинетом. Разработанная и запущенная CRM для управления клиникой, врачами и записями на приём. Интеграции с платёжными сервисами, YCLIENTS и другими внешними системами.
Что долженсказать ваш сайт?
Расскажите о себе и своей задаче — что хотите создать или улучшить. Готовое ТЗ не обязательно.